Foire aux questions:
Comment vais-je recevoir mon carnet ?
Dès ton achat validé, tu reçois instantanément un e-mail contenant ton lien de téléchargement.
Tu peux accéder à ton carnet immédiatement, sans attente.
Si tu ne vois pas l’e-mail, pense à vérifier tes spams ou onglets secondaires.
Puis-je utiliser le carnet sur téléphone ou tablette ?
Oui.
Tu peux utiliser ton carnet sur téléphone, tablette ou ordinateur.
Aucune application spécifique n’est obligatoire : le PDF peut être ouvert directement dans ton navigateur (comme Chrome) ou sur une application de lecture classique.
Tu peux écrire dedans ou l’imprimer selon ce qui te convient le mieux.
Est-ce que je dois imprimer le carnet ?
Non.
Le carnet est conçu pour être utilisé en version digitale.
L’impression reste une option si tu préfères écrire à la main.
Combien de temps dure le carnet ?
Chaque carnet s’étend sur 42 jours.
Ce format a été pensé pour permettre un vrai cheminement intérieur, progressif et profond.
Est-ce adapté si je débute ?
Oui.
Les carnets sont accessibles à toutes, que tu débutes ou que tu sois déjà familière avec ce type de pratique.
Tout est guidé, étape par étape.
Et si je n’arrive pas à tenir 42 jours ?
Tu avances à ton rythme.
Il ne s’agit pas de performance, mais de présence.
Tu peux faire une pause, ralentir, ou reprendre là où tu t’es arrêtée.
Je n’ai pas beaucoup de temps… est-ce fait pour moi ?
Oui.
Quelques minutes par jour suffisent.
L’idée n’est pas d’en faire plus, mais de créer un espace pour toi, même court.
Et si j’ai l’impression que “ça ne marche pas pour moi” ?
Chaque expérience est différente.
Ces carnets ne sont pas une solution magique, mais un support pour t’accompagner.
Plus tu t’impliques avec sincérité, plus les effets se font sentir.
Comment vais-je recevoir la version papier ?
Les éditions papier sont imprimées à la demande.
Le délai moyen de production et de livraison est estimé entre 5 et 7 jours ouvrés.
Ce délai peut légèrement varier selon ta localisation.
Puis-je être remboursée ?
Les produits digitaux ne sont pas remboursables après téléchargement.
Pour les versions papier :
- aucun remboursement n’est proposé
- un remplacement peut être envisagé en cas de produit endommagé à la livraison
Que faire si mon produit est endommagé ?
Tu peux nous contacter sous 48 heures après réception à :
hello@gratitudeflow.fr
Merci de joindre :
- une photo du produit
- une photo de l’emballage
- ton numéro de commande
Chaque demande est étudiée avec attention.
Je n’ai pas reçu mon carnet, que faire ?
Contacte-nous à :
hello@gratitudeflow.fr
Nous te répondrons sous 48 heures ouvrées.