Politique de confidentialité

Gratitude Flow accorde une importance particulière à la confidentialité et à la protection des données personnelles.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client : nom, prénom, adresse e-mail, informations de paiement.

2. Utilisation des données

Les données sont utilisées exclusivement pour :

  • la gestion des commandes et livraisons,

  • le service après-vente,

  • l’envoi éventuel d’informations ou d’offres liées à Gratitude Flow (avec consentement préalable).

3. Conservation et sécurité

Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Shopify.
Elles ne sont ni revendues ni partagées à des tiers extérieurs à la plateforme.

4. Cookies et suivi

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la navigation.
À l’avenir, des outils d’analyse tels que Google Analytics ou Meta Pixel pourront être intégrés afin d’optimiser nos offres et contenus.

5. Droit d’accès et de suppression

Conformément à la réglementation en vigueur, tu peux à tout moment demander la consultation, la rectification ou la suppression de tes données à l’adresse suivante : hello@gratitudeflow.fr.